本公司郑重承诺，自用户从我公司购买产品之日起，用户享有如下产品售后保修服务
1.产品自身质量实行三包（1个月内包退、3个月内包换、12个月内保修），终身维修。
2.应用户要求，可派工程技术人员到现场指导安装调试
3.应用户要求，可为用户进行厂内免费技术培训
4.因公司产品出现质量问题或故障，自接到用户要求起，公司售后人员将在最短时间内赶到现场处理。
免责条款（下列情况不属于免费服务范围）：
1.超过保修有效期的；
2.未按产品使用说明书的要求使用、维护、保管而造成破坏的；
3.自行拆卸造成损坏的；
4.无有效保修凭证及有效发票的（能够证明该商品保修有效期内的除外）或擅自涂改保修凭证的；
5.保修凭证上的相关信息与商品实物不相符合的；
6.因不可抗拒因素造成损坏的。
如果您所使用的我公司产品出现问题，请及时与本公司或相应的供货商联系。
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